Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo phục vụ

TP - Sau hơn nửa năm vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, phường Đống Đa đã tạo bước đột phá khi xếp thứ nhất trong 126 xã, phường Hà Nội về chỉ số phục vụ hành chính công trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Kết quả này không chỉ phản ánh hiệu quả của bộ máy, mà còn cho thấy chuyển biến thực chất trong cải cách hành chính, chuyển đổi số và phương châm “lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo phục vụ”.