'Thử đặt giao hàng bằng VinFast EC Van, có một điểm gây bất ngờ'

Lần đầu trải nghiệm dịch vụ taxi tải điện trên ứng dụng Xanh SM cho thấy VinFast EC Van có thể đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa trong đô thị, với khả năng chở hàng tương đương các mẫu xe tải nhỏ truyền thống.

Trải nghiệm dịch vụ taxi tải điện VinFast EC Van

Trong chương trình Trên Ghế ngày 27-12, host Nguyễn Đăng đã trực tiếp trải nghiệm dịch vụ taxi tải điện vừa được Xanh SM triển khai trên ứng dụng. Dịch vụ này sử dụng mẫu xe VinFast EC Van chuyên phục vụ nhu cầu vận chuyển hàng hóa.

Tương tự các dịch vụ khác của Xanh SM, việc đặt taxi tải điện được thực hiện hoàn toàn qua ứng dụng. Người dùng truy cập mục giao hàng, chọn xe tải nhỏ, tiếp tục chọn Xanh SM Van, nhập thông tin điểm nhận - giao hàng và xác nhận đặt chuyến. Hệ thống sau đó sẽ tự động tìm tài xế ở khu vực lân cận để nhận đơn.

Chỉ sau vài phút, một chiếc VinFast EC Van mang màu xanh đặc trưng của Xanh SM, kèm đầy đủ logo và thông tin nhận diện, đã có mặt tại điểm hẹn để tiếp nhận hàng hóa.

Theo chia sẻ của host Nguyễn Đăng, dịch vụ này phù hợp với nhu cầu vận chuyển đồ đạc cồng kềnh trong đô thị, như sinh viên chuyển trọ hoặc người cần chở đồ lớn, thay thế cho hình thức thuê xe ba gác truyền thống.

Điểm cộng của Xanh SM nằm ở mức giá được hiển thị rõ ràng trên ứng dụng, hạn chế tình trạng phát sinh chi phí ngoài dự kiến.

Tuy nhiên người dùng cần lưu ý dịch vụ chỉ phục vụ vận chuyển hàng hóa trong thùng xe. Dù khoang lái có hai chỗ ngồi, khách hàng không được phép ngồi cùng xe trong quá trình di chuyển, theo quy định của Xanh SM.

Về khả năng chở hàng, VinFast EC Van sở hữu thùng xe có kích thước dài x rộng x cao lần lượt 1,47 x 1,45 x 1,22 (m). Tải trọng công bố khoảng 600kg, trong khi trên ứng dụng hiển thị mức tải tối đa 580kg. Với thông số này, xe có thể chở nhiều loại hàng hóa khác nhau, bao gồm cả đệm gấp hoặc bộ sofa cỡ nhỏ.

Khi đến điểm giao, tài xế sẽ hỗ trợ dỡ hàng. Trường hợp hàng hóa nặng hoặc cồng kềnh, người dùng có thể lựa chọn thêm dịch vụ hỗ trợ bốc xếp với chi phí phát sinh.

VinFast EC Van tiện sử dụng

Host Đăng Nguyễn cũng đã có phỏng vấn nhanh với tài xế thực hiện chuyến đi là anh Hưng.

* Chào anh. Anh nhận xét như thế nào về mẫu VinFast EC Van này?

- Trước đây, tôi từng lái xe xăng số sàn, loại xe này khi chạy không cho cảm giác bốc bằng EC Van. Xe khỏe, tăng tốc nhanh. Ngoài ra cần số ngay trên vô lăng nên thuận tiện trong quá trình sử dụng.

Khi tôi còn đi xe số sàn, việc đi lại trong đô thị đông đúc đòi hỏi sử dụng chân côn thường xuyên nên dễ bị mỏi chân. Vì thế lái EC Van nhanh hơn nhiều.

* Anh đánh giá như thế nào về các tính năng trên xe?

- Thực tế, tôi không phải là người thường xuyên sử dụng các tiện ích trong xe. Tuy nhiên tôi thích hệ thống điều hòa 2 chiều khi chuyển sang chiếc xe này. Mùa hè có điều hòa mát, mùa đông trời lạnh như này có điều hòa nóng.

Một điểm tôi mong muốn là có thêm vị trí để điện thoại sẽ tiện hơn. Tạm thời, tôi khắc phục bằng cách mua giá đỡ điện thoại gắn ngoài.

* Ở góc độ người dùng, tôi mong muốn có thể có một người đi cùng trong chuyến hằng này. Anh nghĩ sao?

- Điều này có thể hơi bất tiện, tuy nhiên đây là quy định công ty. Dù rằng, tôi hiểu một số người vận chuyển đồ có giá trị như ti vi, tủ lạnh sẽ mong muốn đi cùng để cảm thấy yên tâm hơn.

* Cảm ơn anh về những chia sẻ này.