Đến nay tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) đã vượt mốc hơn 20 triệu lượt khách. Trong đêm giao thừa và ngày đầu năm 2026, metro tiếp tục ghi nhận lượng người đi tàu tăng cao, đặc biệt tại khu vực trung tâm TP.HCM.
Tổng lượt hành khách đi metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) đến nay đạt khoảng 20,560 triệu lượt, tương đương 121,6% so với kế hoạch. Ngày 1-1-2026, metro số 1 tiếp tục đón lượng lớn người dân và du khách đi lại, vui chơi dịp năm mới.
Ghi nhận trong ngày 1-1, tại ga Bến Thành, đây là ga đầu tuyến nằm ở trung tâm thành phố, dòng người đổ về đi metro đông đúc. Các chặng như Bến Thành - Suối Tiên, Bến Thành - Thảo Điền được nhiều người lựa chọn. Không ít người dừng lại chụp ảnh, check-in tại khu vực cầu bộ hành và không gian nhà ga.
Hiện tại, ở các nhà ga đều được Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (đơn vị vận hành) huy động tối đa nhân viên để hướng dẫn người dân đi tàu. Một số ga quan trọng như Bến Thành còn có hỗ trợ của lực lượng công an để đảm bảo trật tự.
So với năm trước, Tết dương lịch 2026, các nhà ga đã có thêm nhiều trang thiết bị tiện ích như các máy bán vé không tiền mặt, máy bán nước...
Đại diện Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 cho biết toàn bộ người dân đi metro số 1 trong ngày 1-1-2026 đều được miễn phí vé. Để đáp ứng nhu cầu đi lại, metro vận hành 256 chuyến tàu từ 5h đến 23h trong ngày đầu năm mới.
Thời điểm giao thừa, đơn vị vận hành cũng tăng thêm 20 chuyến và cho tàu chạy trong khung giờ từ 0h30 đến khoảng 2h15 sáng 1-1-2026, phục vụ chở gần 13.000 người dân vào trung tâm xem pháo hoa, vui chơi mừng năm mới
Trước đó trong đêm 31-12-2025, metro số 1 được nhiều người dân chọn để vào trung tâm. Thống kê có hơn 90.000 lượt khách đi metro trong đêm này.
Theo kế hoạch phục vụ Tết Nguyên đán 2026, trong các ngày 14 và 15-2-2026 (27 và 28 Tết) và từ 18 đến 22-2-2026 (mùng 2 đến mùng 6), metro số 1 sẽ chạy 249 chuyến mỗi ngày, từ 5h đến 23h, với tần suất 7 - 15 phút mỗi chuyến.
Riêng ngày 16-2-2026 (29 Tết), tuyến chạy 250 chuyến với thời gian tương tự. Để phục vụ người dân xem pháo hoa đêm giao thừa Tết Nguyên đán 17-2-2026, metro số 1 sẽ chạy thêm 20 chuyến trong khung giờ 0h30 - 2h. Trong ngày mùng 1 Tết, tuyến dự kiến vận hành 251 chuyến tàu.
